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北京一影城看D需自购眼镜

发布时间:2019-08-15 16:41:09

在橙天嘉禾影城万柳店,记者看到一块出售 D眼镜的告示牌。郭丹/摄

看 D电影,居然还要单独购买眼镜。 市民韩女士反映,橙天嘉禾影城不为观影者提供免费的 D眼镜,网上购票也没有相关提示。昨天,北京晨报记者发现,该影院的做法让很多观影者措手不及,满腹抱怨。对此影院表示,此举是为了卫生和观影效果。

吐槽:到影院才知要买眼镜

韩女士告诉记者,前几天,她在网上购买了两张橙天嘉禾影城的电影票,到了影院,工作人员却说,她要观看的是 D影片,影院不提供免费 D眼镜,建议她自备或现场购买。 次听说 D眼镜还单独收费,去别的影院眼镜都是免费提供的呀。 韩女士认为影院的做法有强迫消费的感觉,但迫于无奈,还是买了眼镜。她说,自己在购票网站上并未看到相关提示, 早知如此,我肯定会选择别的影院。

探访:消费者转手欲售眼镜

昨天,记者通过糯米、大众点评APP在橙天嘉禾北京地区多家电影院购票,均未发现 不提供免费 D眼镜 的相关提示。不过,使用淘宝电影APP购票时,在影院服务栏下,显示了 自2016年6月1日起,影城将不再提供免费 D眼镜,购买 D电影顾客,请自备或到影城购买 的提示。

记者来到橙天嘉禾影城万柳店,刚到门口就有一位男士向记者径直走来, 您看 D电影吗?要是没 D眼镜的话,我这个卖您吧。 原来这位观影者刚看完电影,想将自己的 D眼镜转手。走进购票大厅,记者看到一块醒目的告示牌,上面注明影院已取消提供免费 D眼镜的服务,并在旁边贴出 D眼镜的收费表,眼镜框架式和儿童款的售价 元,夹片式的5元。

回应:为了卫生和观影效果

你们影院为什么不提供 D眼镜? 这不是变相卖眼镜吗? 记者观察了半小时,有不少观影者因此与影院工作人员争辩。前来观影的李先生说,自己由于排队买眼镜,已耽误了正常观影时间。 眼下 D电影越来越多,都得戴 D眼镜才能看,影城这种做法实际上是增加了消费者的负担。就算买了一副 D眼镜,也不可能每天都揣在兜里。 李先生称,大多时候自己都是路过影院,临时来了兴趣想看场电影。

随后,记者致电橙天嘉禾影城客服,工作人员介绍,全国的橙天嘉禾影城6月1日起,都不再免费提供 D眼镜。取消原因一是为了消除卫生隐患,二是日常清洁过度会损伤镜片,影响观众观影效果。

■律师说法

未明确告知 侵犯知情权

对于影院的做法,北京观道律师事务所主任律师朱金元认为,橙天嘉禾影院并非强迫消费者购买 D眼镜,消费者可以选择买或是不买。但影城有提前告知消费者的义务,并且还应该在合作售票平台上进行明确告知,否则就侵犯了消费者的知情权。

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